Hizmet 17

Arıza Tespit & Diagnostik

Motor, şanzıman, ABS, airbag, klima, gösterge — tüm modüllerin kapsamlı arıza tespiti.

Bu hizmet için randevu+90 553 848 12 42
Arıza teşhisi

Şu belirtilerden biri bile ciddiye alınmalı.

Sağdaki belirtiler, erken müdahalenin maliyeti üçte birine indirdiği durumları işaret ediyor. Tanıyı kişisel tecrübeyle değil, VCDS / ODIS ile canlı veri üzerinden yapıyoruz.

  • 01Motor, ABS, airbag ya da şanzıman uyarı lambasının yanması
  • 02Vites göstergesinin yanıp sönmesi veya acil moda geçiş
  • 03Kalkışta titreme ya da vites geçişlerinde darbe
  • 04Güç kaybı veya rölantide dalgalanma
  • 05Yanıp sönen ya da kendiliğinden kaybolan uyarılar
  • 06Klima, cam veya konfor fonksiyonlarında aksama
  • 07İkinci el araç alımı öncesi geçmişin merak edilmesi
Detay

Arıza Tespit & Diagnostik hakkında bilmeniz gerekenler.

Arıza tespit ve diagnostik, Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra ve Porsche araçlarda motor, şanzıman, ABS, airbag, klima ve gösterge gibi bütün kontrol ünitelerinin taranarak bir şikâyetin gerçek kaynağının ölçümle bulunması hizmetidir. Kocabıyık Oto olarak 2003'ten beri Zeytinburnu'nda yalnızca VAG grubu araçlarla çalışıyoruz; teşhisi VCDS ve ODIS ile, canlı veri ve yol testine dayanarak yapıyoruz. Bu sayfada bir arıza kodunun neyi söyleyip neyi söylemediğini ve teşhisin atölyede nasıl ilerlediğini anlatıyoruz.

Motor lambası yandığında ya da araç sarsıldığında asıl soru, sorunun hangi üniteden ve hangi parçadan geldiğidir. Arıza kodu bu sorunun cevabı değil, başlangıç noktasıdır; aynı kod bir sensör, bir kablo, bir mekanik aşınma ya da başka bir ünitedeki hata yüzünden oluşabilir. Biz arızanın kaynağını tahmin etmiyor, canlı veriyle ölçüyoruz.

Ön teşhis ücretsizdir. Teşhis sonunda bulguları ve çözüm önerisini yazılı olarak veririz; tamiri bizde yaptırıp yaptırmamak size kalmıştır ve onayınız olmadan hiçbir işleme başlamayız.

İş kapsamı
  • Tüm modül arıza taraması
  • Canlı veri + veri log kaydı
  • Yol testi ile dinamik analiz
  • Yazılı detaylı rapor
Tahmini süre
Çoğu tarama ve ön teşhis aynı gün içinde
Garanti
Yapılan işe göre yazılı garanti
01

Basit OBD okuyucu ile VAG diagnostiği arasındaki fark ne?

Piyasadaki genel OBD okuyucular, yasal olarak standartlaştırılmış emisyonla ilgili motor kodlarını okumak için tasarlanmıştır. Bir VAG aracında ise motorun yanında şanzıman, fren, airbag, konfor, gösterge ve multimedya gibi pek çok ayrı kontrol ünitesi bulunur ve bunların çoğu genel okuyucuya kendi kayıtlarını göstermez. Böylece lambanın yandığını bilirsiniz ama hangi ünitenin neden şikâyet ettiğini göremezsiniz.

VCDS ve ODIS, VAG ünitelerinin her biriyle doğrudan haberleşir. Böylece yalnızca hata kodunu değil, kaydın oluştuğu andaki hız, devir, sıcaklık gibi koşulları, kaydın kaç kez tekrarlandığını ve ünitenin canlı ölçüm değerlerini görebiliriz. Teşhisin asıl değeri bu ayrıntılardadır.

Bir örnek: şanzıman modülünde görülen P0700 genel şanzıman arıza kodu, yalnızca şanzıman kontrol sisteminde bir kayıt olduğunu söyler. Hangi sensörün, hangi solenoidin ya da hangi basınç değerinin sorun çıkardığını ancak şanzıman ünitesine doğrudan bağlanıp ayrıntılı kayda ve canlı veriye bakarak öğrenebiliriz.

02

Arıza tespiti ne zaman yaptırılmalı?

Gösterge panelinde motor, ABS, airbag ya da şanzıman uyarısı yandığında teşhisi ertelememek gerekir. Özellikle airbag ve ABS lambaları güvenlik sistemlerinin devre dışı kalmış olabileceğini gösterir; bu lambalar yanarken uzun yol yapmanızı önermeyiz. Vites göstergesinin yanıp sönmesi ya da aracın tek viteste kalması şanzımanın kendini korumaya aldığı acil moddur; bu durumda aracı zorlamadan atölyeye getirin.

Lamba yanmadan da teşhis gerekebilir. Kalkışta titreme, vites geçişlerinde darbe, güç kaybı, rölantide dalgalanma ya da klimanın soğutmaması gibi şikâyetler çoğu zaman arıza hafızasında iz bırakır. DSG'li araçlarda hangi belirtinin neye işaret ettiğini DSG arıza belirtileri rehberimizde ayrıca anlatıyoruz.

İkinci el araç almadan önce yapılan tarama da sık istenen bir iştir. Silinmiş ama tekrar oluşmuş kayıtlar, ünitelerin yazılım sürümleri ve şanzıman adaptasyon değerleri, aracın geçmişi hakkında dışarıdan görünmeyen bilgiler verir.

03

Atölyede teşhis adım adım nasıl ilerler?

İlk adım tüm ünitelerin taranmasıdır. Aracı bağlar, bütün kontrol ünitelerinin arıza hafızasını okur ve kayıtları ortam verileriyle birlikte kaydederiz. Bu aşamada kayıtları silmeyiz; silinen bir kayıt, arızanın hangi koşulda oluştuğu bilgisini de götürür.

İkinci adım canlı veridir. Şüpheli sensörlerin ve aktüatörlerin değerlerini araç çalışırken izler, olması gereken değerlerle karşılaştırırız. Bir sensör tamamen ölü olabileceği gibi yalnızca belirli sıcaklıkta ya da devirde saçma değer de üretebilir; ikincisi ancak canlı izlemede görülür.

Üçüncü adım gerektiğinde yol testidir. Bazı arızalar yalnızca yük altında, belirli bir hızda ya da motor ısındıktan sonra ortaya çıkar. Yol testinde veri kaydı (data log) alır, şikâyetin oluştuğu anı kayıtta bulup ilgili değerleri inceleriz. Son adımda bulguları, arızanın olası kaynağını ve önerdiğimiz çözümü içeren yazılı raporu size teslim ederiz.

Teşhis sırasında bir parçanın sökülmesi ya da ek bir test gerekirse bunu önce size bildirir, onayınızı aldıktan sonra devam ederiz.

04

Şanzıman arızalarında teşhis neden ayrı bir dikkat ister?

Asıl uzmanlığımız DSG ve S tronic şanzımanlar olduğu için şanzıman teşhisinde daha derine ineriz. Çift kavramalı şanzımanlarda aynı belirti; debriyaj aşınmasından, mekatronikteki bir solenoidden, hidrolik basınç kaybından ya da yalnızca bozulmuş adaptasyondan gelebilir. Bu ayrımı yapmadan verilen karar, gereksiz parça değişimine yol açar.

Canlı veride debriyajların kavrama noktası adaptasyonlarına, hidrolik basınç değerlerine ve vites konum sensörlerine bakarız. Örneğin P17BF debriyaj 1 basınç kontrol ölçüm hatası bir basınç sorununa işaret eder; ancak kaynağın solenoid mi, basınç sensörü mü yoksa mekatronik gövdesi mi olduğunu ölçüm belirler.

Gerektiğinde mekatronik ünitesini söküp mekatronik test tezgahında ayrıca test ederiz. Teşhis şanzıman içinde bir onarım gerektiriyorsa iş DSG mekatronik tamiri ya da şanzıman tamiri kapsamına geçer ve bunu da önce yazılı teklifle konuşuruz.

05

Arıza teşhisinde sık yapılan yanlışlar

En yaygın yanlış, koda bakıp doğrudan parça değiştirmektir. Bir sensör hatası kodu, çoğu zaman sensörün kendisinden değil, soketteki oksitlenmeden, kopuk bir kablodan ya da besleme voltajındaki düşüşten kaynaklanır. Yeni sensör takılır, kod geri gelir ve masraf iki katına çıkar.

İkinci yanlış, kodu silip sorunun geçtiğini düşünmektir. Silinen kayıt arızayı gidermez; yalnızca bir süreliğine görünmez yapar ve teşhis için gereken ortam bilgisini de yok eder. Üçüncüsü, zayıf aküyü göz ardı etmektir: düşük voltaj birbiriyle ilgisiz görünen birçok ünitede aynı anda hata kaydı oluşturabilir. Bu yüzden çok sayıda anlamsız kayıtla gelen araçta önce aküyü ve şarj sistemini kontrol ederiz.

Bir başka hata, sorunun yazılımla çözüleceğini varsaymaktır. Güncel yazılım bazı şikâyetleri giderir, ama mekanik bir aşınmayı düzeltmez. Yazılım tarafında bir ihtiyaç görürsek bunu teşhis sonunda araç yazılım güncelleme önerisi olarak ayrıca belirtiriz.

06

Arızaları erken yakalamak için ne yapılabilir?

Uyarı lambası yanıp sonra sönse bile kaydın hafızada kalacağını bilmek gerekir. Geçici bir lamba, çoğu zaman büyüyecek bir sorunun ilk işaretidir; bu aşamada yapılan tarama, onarımı küçük tutmanın en kolay yoludur.

Periyodik bakım sırasında ünitelerin arıza hafızasına göz atmak da iyi bir alışkanlıktır. Şanzıman adaptasyon değerlerinin zaman içinde nasıl değiştiğini görmek, debriyaj ya da mekatronik tarafındaki yorulmayı belirtiler ağırlaşmadan fark etmemizi sağlar.

Aracınızda bir şikâyet fark ettiğinizde ne zaman ortaya çıktığını not etmek de teşhisi hızlandırır. Soğuk motorda mı, ısındıktan sonra mı, yokuşta mı, belirli bir hızda mı oluştuğunu bilmek, yol testinde doğru koşulu hızlıca yakalamamızı sağlar. Akü kutup başlarına, sigortalara ya da soketlere kendiniz müdahale etmeden önce danışmanızı öneririz; özellikle airbag sistemine bağlı soketlere kontak açıkken dokunmak güvenlik riski taşır.

Maliyet

Fiyatı etkileyen ana faktörler.

Net fiyat, aracınızın durumuna göre söküm sonrası açıklanır. İşlem öncesinde yazılı onayınız olmadan çalışmaya başlamıyoruz.

  • 01Arızanın yalnızca taramayla mı, yol testiyle mi bulunacağı
  • 02Aralıklı ortaya çıkan arızalar için gereken izleme süresi
  • 03Söküm gerektiren ek kontroller (ör. mekatronik testi)
  • 04Teşhis sonrası çıkan onarımın kapsamı
  • 05Parça tercihi (orijinal, yenilenmiş, muadil)
Süreç

Nasıl çalışıyoruz.

  1. 01

    Tarama

    Tüm elektronik modüllerde kapsamlı arıza taraması.

  2. 02

    Canlı veri

    Şüpheli sensörler canlı izlenir.

  3. 03

    Yol testi

    Gerektiğinde yol testi ile data log alınır.

  4. 04

    Rapor

    Yazılı rapor ve çözüm önerisi.

Uyumlu modeller

Hangi araçlarda uyguluyoruz?

Listede kendi aracınızı göremiyorsanız yine de bize ulaşın — VAG grubunun tüm platformunu okuyor ve çalışıyoruz.

  • Tüm VAG grubu araçlar — 2005 sonrası
Sık sorulanlar

Arıza Tespit & Diagnostik hakkında merak edilenler.

  • 01Sadece arıza taraması yaptırabilir miyim?

    Evet. Tamir yaptırmasanız bile kapsamlı diagnostik hizmeti veriyoruz.

  • 02Motor lambası yanıyor, araçla gitmeye devam edebilir miyim?

    Lamba sabit yanıyor ve araçta belirgin bir sorun yoksa kısa mesafede atölyeye gelebilirsiniz. Lamba yanıp sönüyorsa, araç tekliyor ya da güç kaybediyorsa motor ya da katalitik konvertör zarar görebilir; aracı zorlamamanızı öneririz. Her iki durumda da teşhisi ertelememek gerekir.

  • 03Arıza kodunu sildirmek sorunu çözer mi?

    Hayır. Kodu silmek yalnızca kaydı hafızadan kaldırır; arızanın nedeni yerinde durur ve koşullar oluştuğunda kayıt geri gelir. Üstelik silinen kayıtla birlikte arızanın hangi koşulda oluştuğu bilgisi de kaybolur. Bu yüzden kayıtları teşhis tamamlanmadan silmeyiz.

  • 04Arıza tespiti ne kadar sürer?

    Tüm ünite taraması ve canlı veri kontrolü çoğunlukla aynı gün içinde biter. Yalnızca belirli koşullarda ortaya çıkan aralıklı arızalarda yol testi ve veri kaydı gerekir; bu durumda süre uzayabilir. Söküm gerektiren kontroller varsa bunu önceden size bildiririz.

  • 05Kendi OBD cihazımla okuduğum kod yeterli mi?

    Genel OBD cihazları çoğunlukla motorun emisyonla ilgili kodlarını okur; şanzıman, airbag ya da konfor ünitelerinin ayrıntılı kayıtlarını göremeyebilir. Okuduğunuz kod bir fikir verir ama nedenini söylemez. Kesin teşhis için ünitenin ayrıntılı kaydına ve canlı veriye bakmak gerekir.

  • 06Airbag lambası yanarken araç kullanılır mı?

    Araç hareket eder ama airbag sisteminin bir kaza anında çalışmayabileceği anlamına gelir. Bu nedenle teşhisi ertelemenizi önermeyiz. Sorun çoğu zaman koltuk altı soketleri ya da direksiyon bağlantısı gibi bir temas sorunundan kaynaklanır ve ölçümle bulunur.

  • 07Teşhis sonucu yazılı olarak veriliyor mu?

    Evet. Teşhis sonunda okunan kayıtları, ölçüm bulgularını, arızanın olası kaynağını ve önerdiğimiz çözümü yazılı olarak veririz. Onarım gerekiyorsa teklif de yazılı hazırlanır ve onayınız olmadan işleme başlamayız.

Devam edelim

Arıza Tespit & Diagnostik için ücretsiz teşhis alın.