Hizmet 20

Arıza Tespit & Diagnostik

Motor, şanzıman, ABS, airbag, klima, gösterge — tüm modüllerin kapsamlı arıza tespiti.

Arıza teşhisi

Şu belirtilerden biri bile ciddiye alınmalı.

Sağdaki belirtiler, erken müdahalenin maliyeti üçte birine indirdiği durumları işaret ediyor. Tanıyı kişisel tecrübeyle değil, VCDS / ODIS ile canlı veri üzerinden yapıyoruz.

Ücretsiz teşhis al WhatsApp ile sor

01Görünürde sorun olmaksızın gücün ara ara kısılması
02Yakıt tüketiminde açıklanamayan artışlar
03Elektronik modüllerden gelen çelişkili veriler
04Aracın belirli bir sıcaklıkta farklı davranması
05Servis geçmişinde tekrarlayan aynı arıza kaydı
06Stop-start sisteminin devre dışı kalması

Detay

Arıza Tespit & Diagnostik hakkında bilmeniz gerekenler.

Motor lambası yanıyor ya da sarsıntı var — ama hangi modülden geldiğini bilmek kritik. Sıradan OBD okuyucular sadece yüzeyi görür; gerçek VAG diagnostiği özel ekipman ve bilgi gerektirir.

Kapsamlı tarama, canlı veri okuma, test sürüşünde data logging ve karşılaştırmalı analiz yapıyoruz. Kısacası: arızanın kaynağını tahmin etmiyoruz, ölçüyoruz.

İş kapsamı

Tüm modül arıza taraması
Canlı veri + veri log kaydı
Yol testi ile dinamik analiz
Yazılı detaylı rapor

Tahmini süre

30-90 dakika

Garanti

12 ay / 20.000 km yazılı garanti

Veri logging ve yol testinin önemi

Durağan bir arıza taraması genellikle tek başına yetmiyor. Şikâyetin yaşandığı gerçek koşulları yeniden üretmek için yol testinde VCDS log kaydı alınıyor. Bu kayıt, 5-10 dakikalık bir sürüş boyunca yüzlerce parametreyi milisaniye bazında kaydediyor.

Log, laboratuvarda çözülemeyen 'ara ara gelen' şikâyetlerin kaynağını net biçimde gösteriyor. Sıcaklık, devir, yük, basınç — hepsi zaman ekseninde karşılaştırılıyor. Bu yöntem özellikle tekrarlayan ama tutarsız arızaların tek doğru teşhis yoludur.

Kodlama, uyarlama ve yazılım güncelleme

Arıza Tespit & Diagnostik sürecinde tespit edilen arızaların bir kısmı mekanik değil, yazılımsal olabiliyor. Bu durumda ODIS veya VCDS üzerinden güncel yazılımın yüklenmesi, gerekirse uzun kodlama değişiklikleri yapılıyor.

Tüm kodlama işlemleri öncesi mevcut ayarlar yedekleniyor. Böylece geri dönüş her zaman mümkün oluyor. Güncelleme sonrası aracın davranışı yol testi ile doğrulanıyor.

Şeffaf rapor: yalnızca bildiğimizi değil, emin olmadığımızı da söyleriz

Her tanılama sonunda size yazılı bir rapor sunuyoruz. Raporda tespit edilen hatalar, olası nedenler ve önerilen aksiyonlar anlaşılır bir dilde yer alıyor. 'Kesin şu arıza' dediklerimizle 'muhtemelen, izlenmesi gerekir' dediklerimizi ayırt ediyoruz.

Tamiri bizde yaptırmanız zorunlu değil; raporu başka bir serviste de kullanabilirsiniz. Amacımız doğru bilgiyi doğru biçimde paylaşmak — uzun vadeli müşteri ilişkisi için en sağlam temel bu.

Maliyet

Fiyatı etkileyen ana faktörler.

Net fiyat, aracınızın durumuna göre söküm sonrası açıklanır. İşlem öncesinde yazılı onayınız olmadan çalışmaya başlamıyoruz.

01Yol testi ve veri logging ihtiyacı
02Ek kodlama veya yazılım güncelleme talebi
03Kablaj kontrolünün dahil edilmesi
04Birden fazla oturum gerekip gerekmediği
05Taranacak modül sayısı ve kapsam

Süreç

Nasıl çalışıyoruz.

Tarama

Tüm elektronik modüllerde kapsamlı arıza taraması.

Canlı veri

Şüpheli sensörler canlı izlenir.

Yol testi

Gerektiğinde yol testi ile data log alınır.

Rapor

Yazılı rapor ve çözüm önerisi.

Uyumlu modeller

Hangi araçlarda uyguluyoruz?

Listede kendi aracınızı göremiyorsanız yine de bize ulaşın — VAG grubunun tüm platformunu okuyor ve çalışıyoruz.

Tüm VAG grubu araçlar — 2005 sonrası

Sık sorulanlar

Arıza Tespit & Diagnostik hakkında merak edilenler.

01Sadece arıza taraması yaptırabilir miyim?

Evet. Tamir yaptırmasanız bile kapsamlı diagnostik hizmeti veriyoruz.

02Başka serviste yapılan işi kontrol ediyor musunuz?

Evet, ikinci görüş hizmetimiz var. Geçmiş servis verilerini ODIS ile inceliyor, mevcut duruma yönelik bağımsız rapor hazırlıyoruz. Tamir tercih sizdedir.

03Yazılım güncellemesi aracımı etkiler mi?

Fabrika yazılım güncellemeleri üretici tarafından onaylı prosedürlerdir; genelde sürüş davranışını iyileştirir, arıza örüntülerini düzeltir. Güncelleme öncesi mevcut kodlamayı yedekliyoruz, risk minimuma iniyor.

04Arıza tespiti ücretli mi?

Ön teşhis ve genel arıza taraması çoğu durumda ücretsiz. Yol testi, veri logging ve çok-modüllü derin tanılama gerektiren durumlarda sembolik bir inceleme ücreti alınabilir. Tamir kararı verirseniz bu ücret genellikle toplam işlemden düşülür.

Devam edelim